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Seguramente también te ha pasado que encuentras un gran producto con increíbles beneficios para poderlo vender a través de Amazon FBA, pero el gran problema es que tu cuenta de vendedor tiene una restricción y no te permite vender ese maravilloso producto en Amazon.

Las restricciones para vender en Amazon son una de las mayores molestias para los vendedores de Amazon FBA, independientemente del tiempo que ha pasado desde que has comenzado a vender en Amazon puedes tener restricciones o no. Te dejo un enlace para nuestro post de Top Errores en Amazon FBA.

Pero ¡no te preocupes! Hay ciertos pasos que voy a contarte y si los sigues podrás obtener la aprobación por parte de Amazon y así vender estos productos a pesar de hayan estado restringidos en primer lugar. 

Primero debo asegurarme que entiendes a la perfección unas cosas:

Las palabras “ungated” y/o “unrestricted” se utilizan para hacerte saber que estás aprobado para vender ese artículo en Amazon.

  • Las palabras “gated” y/o “restricted” se usan para significar que no estás aprobado para vender ese artículo en Amazon.

Luego, es necesario entender que hay diferentes tipos de restricciones cuando se trata de vender en Amazon. Los tipos de restricciones que existen son:

Restricciones de marca:  A veces Amazon restringe una marca entera para ciertos vendedores. En estos casos, Amazon o el propietario de la marca han decidido que toda la marca debe ser protegida por Amazon, y necesitarás la aprobación de la marca para poder ser un vendedor autorizado de esa marca en cuestión.

Restricciones por categoría: Puede suceder que Amazon restrinja una categoría entera para algunos vendedores. A veces Amazon empieza a restringir una categoría para los vendedores novatos o nuevos, y otras veces, de repente, por arte de “magia” la libera para todos los vendedores.

  • Restricciones en las subcategorías: Tal vez Amazon deja una categoría general sin cerrar, pero cierra ciertas subcategorías dentro de la categoría principal. Por este motivo, es posible que no tengas acceso a una categoría principal pero sí a una subcategoría. Si este es el caso, tendrás que obtener la aprobación para la subcategoría antes de poder vender artículos dentro de esa subcategoría ☹. 

  • Restricciones por ASIN: A veces Amazon restringe ASINs (un ASIN es la combinación única de letra y número asignada a cada página de producto en Amazon) individuales específicos y requerirá la aprobación antes de que un vendedor pueda listar ese ASIN particular para la venta o incluso subirse a un listado ya dentro del Marketplace de Amazon.

 

Puede haber otros tipos de restricciones de venta menos frecuentes o comunes, pero los que he mencionado anteriormente son los principales que afectan a la mayoría de los vendedores de FBA.

Te explico como Obtener la aprobación para vender artículos restringidos en Amazon: 

1. Comprueba si estás restringido

Antes de poner en venta un artículo comprueba primero si estás restringido o tienes permitida su venta. 

Utiliza la aplicación para vendedores de Amazon (Seller App), te dejo el enlace de un post referente a las ventas y desventajas de la Seller App de Amazon App para escanear el código de barras del artículo o introduce el código de barras en “Añadir un producto”. Si tienes restricciones, verás un mensaje de que el artículo “Requiere aprobación”. 

2. Solicita la aprobación para vender el artículo en Amazon

Una vez que ya sabes que estás restringido para vender un artículo, puedes solicitar la aprobación dentro del sitio web de Seller Central de Amazon.

En algunas ocasiones el proceso de aprobación de parte Amazon es rápido y sencillo: basta con hacer clic en “Solicitar aprobación” y se te aprobará automáticamente en función de tus métricas de vendedor actuales, por ejemplo; ventas, reviews, precios, etc. Otras veces Amazon no te aprobará automáticamente, sino que te pedirá que adjuntes más información o documentación como parte del proceso de aprobación.

Esta información puede incluir uno o más de los siguientes elementos:

  • Facturas de compra/venta al por mayor.
  • Una carta del fabricante/distribuidor autorizado/propietario de la marca.
  • Una cuota monetaria.
  • Otros tipos de documentación.

Puede suceder que algunos documentos te sean más fáciles que otros de conseguir. Por lo general, no querrás pagar una gran cantidad de dinero por la aprobación de una marca, a menos que tengas una relación continua con un proveedor en particular que al mismo tiempo sea de buena reputación y sepas con certeza que tendrás una fuente de inventario rentable y constante, además de alta calidad a largo plazo.

Si solicitas la aprobación, pero te la niegan, no te preocupes: la historia no termina ahí. La negación o la petición de más información no significa que no podrás volver a solicitarla en el futuro. A medida que vayas vendiendo más y más en Amazon, tus métricas de vendedor irán mejorando hasta el punto en que vas a poder optar por la aprobación en más categorías, subcategorías y más marcas. Sólo hace falta tiempo para que Amazon vea que eres un vendedor de FBA sólido y fiable. 

3. Si te niegan una aprobación, puedes pedirla de nuevo más tarde (no es el fin del mundo).

Si Amazon te niega una aprobación rápida, asegúrate de volver a solicitarla en los próximos 3 a 6 meses. 

Acostúmbrate a entrar regularmente en el “Centro de Vendedores” de Amazon o mejor conocido como Seller Central y a comprobar tus solicitudes activas para ver si puedes volver a solicitarla y obtener una aprobación rápida. Te recomiendo que establezcas un recordatorio en tu calendario cada 3 o 6 meses para entrar y comprobar el estado de tus solicitudes y volver a solicitarlas cuando sea necesario (pro tip).

Ahora bien, si sigues estos pasos generales deberás ser capaz de iniciar el proceso de solicitud para la mayoría de las restricciones en Amazon.

Si bien esta fórmula requiere paciencia durante varios meses, consistencia en la construcción de tus métricas de venta y el desarrollo de un buen historial en Amazon, y disciplina para regresar y comprobar tus aplicaciones sobre una base regular. Pero si te mantienes en ello, deberás ser capaz de conseguir la aprobación de más y más productos para vender en Amazon cada vez, y verás por ende un aumento en tus ventas y beneficios a medida que tu inventario se va expandiendo.

A estas alturas ya sabes que llevar un negocio exitoso en Amazon requiere de mucho trabajo, pero también tu querrás estar seguro de que inviertes tu tiempo enfocándote en las estrategias de Amazon FBA que realmente están probadas para proporcionar los resultados esperados. 

Cualquier duda o comentario déjame saber.

Happy selling y nos leemos en el próximo.

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